Letzte Aktualisierung: 3. März 2026

Firmenname: Guizhou Lihu Trading Co., Ltd.

Adresse: Raum 9, 11. Etage, Gebäude 3, Block M, Huaguoyuan Projekt, Pengjiawan, Huaguoyuan Street, Nanming District, Guiyang City, Provinz Guizhou [Lanhua Büro]

Autorisierter Direktor: Ma Hu

Soziale Kreditnummer: 91520102MAK6XYD047

E-Mail: service@mail.zekofrun.com

Telefon: +86 16253651070

Willkommen in unserem Schweizer Online-Shop für elektronische Haushaltsprodukte! Wir sind ein auf elektronische Haushaltswaren spezialisierter Shop in der Schweiz (im Folgenden „unser Shop“ genannt) und bieten hauptsächlich Produkte aus den Bereichen smarte Kleingeräte, leichte Möbel, Küchenzubehör und Haushaltswaren an. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist unsere zentrale Verantwortung. Diese Datenschutzerklärung erklärt im Detail, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Diese Richtlinie entspricht den relevanten Gesetzen und Vorschriften, einschließlich des „Gesetzes zum Schutz persönlicher Informationen der Volksrepublik China“ und des „Gesetzes zur Cybersicherheit der Volksrepublik China“. Wir halten uns strikt an die Prinzipien der „Legalität, Rechtmäßigkeit, Notwendigkeit und Integrität“ und erheben keine persönlichen Daten, die nicht mit dem Service in Zusammenhang stehen. Wir missbrauchen oder geben Ihre Informationen nicht weiter und gewährleisten, dass Ihre gesetzlichen Rechte geschützt sind.

1. Welche persönlichen Informationen wir sammeln und den Zweck der Sammlung

Um Ihnen einen reibungslosen Einkauf, Versand und After-Sales-Service zu bieten, sammeln wir nur die minimal notwendigen persönlichen Informationen, die für die Erbringung der Dienste erforderlich sind. Die Details sind wie folgt:

(a) Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Bestell- und Versandinformationen: Name, Lieferadresse, Telefonnummer – zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Organisation des Versands (wir garantieren Versand innerhalb von 3-5 Werktagen und Lieferung innerhalb von 7-10 Tagen) und für die Verfolgung der Lieferung.
• Zahlungsinformationen: Informationen zu Ihrem Zahlungsaccount (nur zur Verifikation der Transaktion, vollständige Zahlungskennwörter werden nicht gespeichert) – zur Zahlungsabwicklung und Verifizierung des Zahlungsstatus, um Transaktionssicherheit zu gewährleisten.
• Kundenservice-Kommunikationsinformationen: Ihre Anfragen und Bestellinformationen – zur Beantwortung Ihrer Produktanfragen und Bearbeitung von After-Sales-Anfragen (wie Rückgabe und Umtausch).

(b) Automatisch gesammelte Informationen

Während Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch eine geringe Menge notwendiger Informationen, einschließlich Gerätemodell, Browsertyp, IP-Adresse, Surfverlauf und Bestellprotokolle. Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um die Service-Stabilität zu gewährleisten, die Benutzererfahrung zu optimieren und ungewöhnliche Transaktionsrisiken zu erkennen. Wir sammeln keine weiteren Informationen, die nicht mit dem Einkauf in Verbindung stehen.

(c) Informationen zur Datensammlung

Wir zwingen Sie nicht dazu, unnötige Informationen bereitzustellen. Wenn Sie einige nicht notwendige Informationen nicht bereitstellen, kann dies nur die Nutzung bestimmter Dienste beeinträchtigen (z. B. ohne eine Lieferadresse können wir den Versand nicht durchführen), jedoch nicht die grundlegenden Funktionen wie das Browsen von Produkten. Alle Informationen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesammelt und niemals durch Täuschung, Betrug oder Zwang erhoben.

2. Verwendung von persönlichen Daten

• Wir verwenden die gesammelten persönlichen Informationen ausschließlich zu folgenden Zwecken: Bestellabwicklung, Organisation des Versands, Durchführung der Zahlungsabwicklung, Beantwortung Ihrer Anfragen, Bearbeitung von After-Sales-Anliegen, Verbesserung des Serviceerlebnisses und Verhinderung von Transaktionsrisiken.
• Ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung werden wir Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen, vermieten oder an Dritte weitergeben, und auch nicht für kommerzielle Werbung oder andere nicht mit dem Service verbundene Zwecke nutzen.
• Um den Versanddienst abzuwickeln, teilen wir lediglich notwendige Versandinformationen (Name, Lieferadresse, Telefonnummer) mit unseren Logistikpartnern. Wir haben mit diesen Dienstleistern Vertraulichkeitsvereinbarungen abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen nur für den Versand verwendet werden. Außerdem überwachen wir die Datensicherheit bei unseren Partnern.
• Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange wie erforderlich, um die Bestellung abzuschließen und After-Sales-Anliegen zu bearbeiten. Nach Ablauf dieser Frist werden wir die Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften löschen oder anonymisieren, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen verlangen eine längere Aufbewahrung.

3. Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz persönlicher Daten

Wir verwenden verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen umfassend zu schützen und Missbrauch, Manipulation oder Verlust zu verhindern:

• Technologische Sicherheitsvorkehrungen: Ihre persönlichen Daten werden mit verschlüsselter Speicherung und verschlüsseltem Datentransfer (wie dem TLS-Protokoll) geschützt. Sensible Daten werden anonymisiert, um Risiken durch Netzangriffe und Datenlecks zu vermeiden.
• Organisatorische Sicherheitsvorkehrungen: Wir regeln strikt, wer Zugang zu den Daten hat. Nur autorisierte Mitarbeiter haben während der Ausübung ihrer Arbeit Zugang zu den Benutzerdaten. Alle Mitarbeiter, die mit persönlichen Informationen in Kontakt kommen, müssen eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen und regelmäßig in Datenschutzrichtlinien geschult werden.
• Notfallvorkehrungen: Wir haben einen Notfallplan für Datenschutzvorfälle, führen regelmäßige Übungen durch und stellen sicher, dass wir im Falle eines Vorfalls innerhalb von 72 Stunden über die Situation informieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Gleichzeitig informieren wir die zuständigen Aufsichtsbehörden.

4. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Wir stellen Ihnen einfache Wege zur Ausübung dieser Rechte zur Verfügung:

• Recht auf Einsicht und Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten zu überprüfen und fehlerhafte Daten zu berichtigen.
• Recht auf Löschung: Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen, wenn wir die Informationen nicht mehr benötigen oder die Nutzung ihrer Zwecke abgeschlossen ist.
• Widerrufsrecht: Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zur Sammlung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten widerrufen. Nach dem Widerruf werden wir die Daten nicht mehr im Einklang mit dieser Zustimmung verarbeiten, jedoch nicht die bereits durchgeführten rechtmäßigen Verarbeitungen beeinträchtigen.
• Beschwerde- und Melderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen diese Richtlinie oder gegen geltende Gesetze verstoßen, können Sie uns eine Beschwerde einreichen. Wir werden diese umgehend untersuchen und bearbeiten.

5. Aktualisierungen und Benachrichtigungen der Datenschutzrichtlinie

• Wir werden diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, wenn sich die rechtlichen Vorschriften ändern, sich unser Geschäftsmodell anpasst oder technologische Änderungen erforderlich sind. Änderungen werden über offizielle Kanäle unseres Shops bekannt gegeben und treten nach der Veröffentlichung in Kraft.
• Falls eine Aktualisierung Ihre wesentlichen Rechte betrifft, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

6. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, Anfragen zu Ihren Rechten oder Beschwerden haben, können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:

✅ Offizielle Kundenservice-E-Mail: service@mail.zekofrun.com

⏰ Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00)

Wir werden Ihre E-Mails während der Arbeitszeiten schnellstmöglich beantworten und Ihr Anliegen zügig bearbeiten, um Ihre Privatsphäre und Rechte zu schützen.

7. Zusätzliche Hinweise

• Unser Shop bietet folgende Produktkategorien an: Smarte Kleingeräte (elektronische Faszienmassagepistole, tragbarer Entsafter, wiederaufladbarer Haartierentferner), leichte Möbel (faltbarer Hocker, Wandregal, minimalistisches Schuhregal), Küchenzubehör (Edelstahl-Ölflasche, faltbarer Abtropfkorb) und Haushaltswaren (Kleidungsgeruch-Entferner, Schreibtisch-Aufbewahrungstablett). Alle Transaktionen und Dienstleistungen folgen dieser Datenschutzerklärung.
• Sie sollten Ihre Zahlungsinformationen und Kontodaten sicher aufbewahren und vermeiden, unsere Dienste über öffentliche Netzwerke oder unoffizielle Kanäle zu nutzen. Wenn Sie durch eigenes Verschulden Daten verlieren, übernehmen Sie die Verantwortung dafür.
• Die endgültige Auslegung dieser Datenschutzerklärung liegt bei unserem Shop. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen! Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.